Сухой бриф - мёртвый проект.
06.02.2020г.

Автор - Виктория Романова

C чего начинается любой проект? Нет, не с бюджетов. Он начинается с брифа. Прежде чем лечить, врач собирает анамнез, учитель заглянет в план урока, а event’щик – в бриф. Кому и зачем оно надо?

На статью меня вдохновил последний проект, над которым работали не просто командой агентства, а в тесном режиссерском партнерстве с клиентом. Модель взаимодействия по принципу «black box», когда клиент просто отправляет бриф в коробку, а затем агентство возвращается через несколько недель со стратегией или креативной идеей, — бесконечно устарела.

Нас творческих безбожно мотает в этом океане безудержных идей. И нужен маяк, чтобы увидеть образ финального результата.

Мы поменяли свой подход в работе. И с первой попытки создали проект, который был одинаково крутым и масштабным для обеих сторон. Это совершенно другая энергетика сидеть на летучках с маркетологами, дизайнерами, хелперами руководителя и наконец с ним самим. Наблюдать, как всю команду бомбит от инсайтов. Мы можем дать опыт, креатив, инструментарий, но чёткую цель посильно поставить только нашему заказчику. Если обе стороны готовы открыто вооружить друг друга необходимыми знаниями и самыми нестандартными идеями, — процесс взаимного развития будет успешным, и проект решит стратегические задачи клиента.

Мы показали клиенту несколько пинов, подходящих их формату и теперь Pinterest – это его любимое приложение в телефоне. Казалось бы, такая мелочь. Но формулировка «доверяем-верю» здесь сработала на все 100.

Первые муд-борды по декору проекта, мы собирали прямо у заказчика в кабинете, как «карту желаний» за огромным столом и  с чашкой ароматного чая.

Если ваш заказчик любит четкость и контроль работы участников, поможет отличная облачная программа Trello - для управления проектом.  В ней заложен метод канбан, который был популяризирован ещё Toyota в 1980г для управления цепочками поставок.

Безусловно, бывает так, что клиент выбирает позицию остаться на месте критика-ревизора и детально принимать выполненную вами работу. Всё же старайтесь показать ему обратную сторону праздника. Результат не заставит себя ждать.

К слову этот кейс подарил нам победу в престижной премии WA Siberia.

В переводе с английского event звучит, как событие. Индустрия эмоциональных праздников, которой не обучают в ВУЗЕ. Нет, такие специальности как режиссёр, продюсер вы конечно найдёте в перечне специальностей современных учебных заведений. Но, чтобы этот большой механизм начал работать- нужна провокация. Именно это мы ищем на первой встрече с клиентом. Event’щикам сейчас везёт, заказчики стали амбициознее, требовательнее, смелее. Уже не надо доказывать, что стили Гетстби и морские вечеринки «с добром» отправлены в историю праздников.

Наш хит-парад советов при брифовании проекта:

1.Устно/письменно? Только так, как удобно клиенту. Но, с выводом на последующую личную встречу.

2.Отказ от брифа? Уходи, это не твой клиент. Здесь история не свалить работу на исполнителя, а разработка эффективного решения. Принцип «не хочу и плачУ» не сработает.

3.Записки на полях. В этой колонке клиент может черкнуть все попутно приходящие мысли.

4.Цена в тексте. Настаивайте на указание рамок бюджета, это существенно поможет оценить силы и возможности проекта, даже при не высоких финансовых показателях.

5. И самое главное. Теперь вы и клиент- это крепкое партнерство. Полюби его проект так, как обожаешь свою работу. Только так абсолютный кайф от процесса испытают оба.



Вернуться к общему списку постов





Другие записи блога



Разработка сайта -